Team Viewer
Отличная и бесплатная программа для получения доступа к удаленному компьютеру (возможен обход фаерволов и NAT прокси).
TeamViewer позволяет получить доступ к компьютеру из любой точки интернета (знать IP-адрес удаленного компьютера не обязательно, но на втором комьютере тоже должна быть эта программа). Кроме доступа к рабочему столу и управления удаленным компютером, можно передавать файлы, устраивать презентации, помогать настроить компьютер, общаться в чате и т.д.